Avain tiimin menestykseen on syvä käsitys yrityksen tuotetarjouksista, ymmärtäminen yrityksesi tuotteista todella muuttaa työntekijät tuoteasiantuntijoiksi ja evankelistoiksi, antaa heille valtuudet osoittaa tuotteesi etuja, vastaamaan tukikysymyksiin ja auttamaan asiakkaita löytämään maksimiarvon tarjouksissasi. Joten meidän on oltava varmoja siitä, että työntekijät ovat suorittaneet tuotetietojen oppimisen ja ymmärtävät tarkalleen mitä he myyvät. Juuri sitä me teemme.
Olemme suorittaneet epäsäännöllistä tuotekeskustelua ja oppimista, tiimin jäsenet osallistuvat aina automaattisesti yhteistyökeskusteluun ja löytävät tuotteidemme enimmäispotentiaalin, se antaa heidän keskustella intohimon tuotteista, infusoimalla innostusta heidän tuotekuvauksiinsa ja esittelyihin asiakkaille.
Kolme keskeistä aluetta, jotka tuotetietomme oppimisyytti kattoi:
1. Kuka on kohdeyleisösi (t)
Jokaisella yrityksellä, riippumatta siitä, minkä tyyppisiä tuotteita he myyvät, on kohde -ostaja. Kohderyhmäsi ymmärtäminen antaa työntekijöillesi mahdollisuuden ennakoida asiakastuotepyyntöjä. Kohdekaupan kannen supermarket, kenkäkaupat, kenkäkorjausteollisuus, ulkourheilukauppa ....
2.Mikä tuotteesi ydinetuudet ja ominaisuudet ovat
Jokaisella tuotteella on tarkoitus luomisensa takana. Tarkoituksena on ratkaista tietty ongelma. Tuotteen hyötyjen käyttäminen on upea tapa vakuuttaa asiakas tekemään ostoksia. Kuten orthoottiset pohjalliset tarjoavat kaaritukea, lievittää jalkakipuja; kenkän kilpi pitää lenkkarikengät tasaisuuden ja estä ryppyjä; minköljy, kenkävaha, hevosten hiusharja, suojaa ja pidentänyt nahkakenkät .....
3.Miten tuotteesi käyttäminen
Se on tärkeä prosessi myyntisuppilossa ja melkein aina huomiotta. Tuotetietojen avulla pystymme sitten helposti välittämään tämän tiedon asiakkaille. Esimerkiksi lenkkarihoitoon on kolme vaihetta, puhdistamalla ensin puhdistusliuoksella, kankaalla, harjalla ja käyttämällä sitten tehokasta vedenpitävää suihketta, viimeinen vaihe kengän päivityksen pitämiseksi hajusuihkeella.
Viestin aika: Elokuu 31-2022
